瓜子二手车虚假宣传及服务问题
网友保保_Yziv72Ie
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我于2025年8月8日联系瓜子二手车平台卖车，10日通过瓜子二手车平台检车后卖车，但后来发现通过瓜子二手车app并没有搜到我的车，但该app显示车辆在售卖中，于是联系客服，客服称我的车在三方平台售卖，我不满意，明确要求上瓜子二手车app，对方说尝试申请，几天了一直没有结果，我又联系客服，客服打电话说系统就那样，因为我没有连续七次接他们用虚拟号码打来的电话，所以上不了平台，现在只能下架车辆15个工作日后再申请卖车重新检车后接他们连续七次来电才能上瓜子二手车app，我表示质疑，能不能上用这个标准？后来我问检车的师傅，他觉得车辆应该可以上瓜子二手车平台，上不了的原因他不好说。我卖车是冲着瓜子二手车平台，检车后并没有告知我不给我上瓜子二手车app，而是用了三方平台，存在虚假宣传、未履行告知业务的情况，且在我表达不满后，客服未能积极解决问题，而是找各种理由，要求道歉、做出处罚并改善服务。 图一是瓜子二手车app，显示在卖车中；图二是瓜子二手车app搜索我的车型，并没有我的车；图三到图七是卖车的客服；图八图九是检车的师傅
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