车速拍付款后未恢复卖车服务并拒退款

网友保保_y0VqPd9Z 2025-08-09

已完结

我于2025年8月8日03:03分再瓜子平台车速拍上付款99元！在当天9点左右、我在瓜子二手车上还是看到我车辆下架状态，我以为付了99元就可以正常卖车，并没有，同时我就联系客服申请退款，客服并未同意！现要求该企业退回我的99元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 22:26:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 22:49:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 22:49:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 22:38:20

投诉信息

车速拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99324466

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