车速拍事故车争议扣押保证金投诉
我于2025年6月15号在车速拍平台 拍到本田飞度一台车源号15****613 。开始软件页面显示是无事故车辆，经过第二次复检 显示事故瑕疵车，原因是 车辆大顶 两侧底边梁大面积变形，需要维修。由于此位置维修后就属于重大事故车辆，我选择放弃购买或优惠。车速拍平台不接受我的申请，扣除我2000块保证金。本人希望得到帮助
投诉问题
产品质量、退款纠纷、涉嫌欺诈
处理中
车速拍隐瞒车辆前挡风玻璃裂痕问题
我2025年5月17日 在瓜子二手车车速拍平台 竞拍购买了雪佛兰 迈锐宝XL 2021款 535T 自动锐动版，车源号 HC-15****111 新平台支付了服务费和检测费，但是平台隐瞒了前挡风玻璃有击伤裂痕的问题。我的诉求是赔偿1800元。
投诉问题
产品质量、误导销售、涉嫌欺诈
处理中
车速拍车辆报告与实际车况不符及服务态度恶劣投诉
我于2025年5月12日以48.9万元的价格在车速拍平台下单了一台兰德酷路泽汽车，车源号：15****587，在视频验车的过程中发现该车空调面板拆卸缺失、有调表迹象，随但在拍前报告中未告知，随即要求车速拍验车人员唐德成车况与报告不符的问题，但该同志态度蛮横（有通话录音），并不接受本人意见，最终在未与我沟通的情况下以车商价钱拍高了为理由扣我保证金3000元。
在与唐德成电话、微信沟通中从未表达取消交易这台车，更未表示对车价不认可，仅要求对空调面板进行恢复和复检里程表但遭到蛮横拒绝。
本人现申诉对车辆报告与车况不符问题做出解释或恢复车辆改装前状况，并以我成交价继续完成交易，如不满足请退还3000元保证金。
投诉问题
产品质量、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
瓜子二手车未按期提供过户资料导致无法申请置换补贴
我于 2025 年 5 月 8 日通过瓜子二手车平台成功出售一辆 2016 款的奥迪 Q3（车辆相关信息可通过订单号查询）。在交易前，贵平台客服人员明确承诺会有专人代办过户手续，并且在过户成功后，会向我提供过户发票及过户后登记证书照片等申请置换补贴的全套资料。
然而，截至 2025 年 6 月 11 日，距离交易完成已过去一个多月，我仍未收到贵平台承诺的相关资料，已经严重超过了该平台承诺的20个工作日内完成过户手续的期限。在此期间，我多次联系贵平台客服人员询问进展，得到的答复均是让我耐心等待，并未给出明确的资料交付时间。
置换补贴申请有严格的时间限制，贵平台未按时提供相关资料的行为，已经严重影响了我申请置换补贴的进程，可能导致我无法享受应有的补贴政策，给我带来了不必要的麻烦和潜在的经济损失。
投诉问题
合同纠纷、过户问题、售后服务欠缺
处理中
瓜子二手车过户拖延且未履行赔偿承诺
2025年3月17日，我通过瓜子二手车卖了一辆大众车，商家承诺20个工作日完成过户，并承诺如果不能过户赔偿200元每天，因为我购车置换补贴多次催该公司，至今未得到解决，我希望按照每日200元赔偿并尽快过户，或者把车退还与我
投诉问题
合同纠纷、过户问题、售后服务欠缺
处理中
车速拍竞拍车辆检测报告与实际不符扣保证金投诉
我在25年6月7日，在车速拍平台拍了一台10款2010年的奔驰E200，车源号：HC-15****054，平台在6月8号冻结了我2000块保证金约定18点由交付看车交车，待销售交付复检车况的后。发现这台车车况跟检测报告不一致，复检时车辆的发动机水温高，需要大修发动机 ，销售交付当时就微信通知我说这台车跟初的报告不一样，初检的报告发动机没问题，现在复检发现发动机要需要维修水温高，而且维修成本比较高，那我就说跟初检报告不一致，我就放弃购买这台车了，到6月9号车速拍就扣了我2000块钱的保证金，说我们违约，故意不成交车辆，这是他本来的检测报告有问题，跟车况根本就不符合，这是他们平台的问题检测人员的问题，反而现在扣除我的保证金说我故意不成交，那我不可能说出正常的价钱拍一台回来要大修的车，我跟平台交涉，他说这样的问题不属于检测差异，现在我希望你们能帮我要平台退回2000块钱给我。谢谢了，我现在上传一些。我竞拍时检测报告的 app截图跟这今天他重新改过的app的截图
投诉问题
产品质量、虚假宣传、退款纠纷
处理中
车速拍隐瞒车辆真实颜色导致交易纠纷，要求赔偿
我于2025年5.18日在车速拍平台购买了一台特斯拉2019款models长续航，车源号15****968，期间花了199元检测服务费，检测师再三强调说没有差异，10天后收到车主的车跟绿本，期间绿本属于抵押状态，不知道车辆颜色实际为黑色，因为我们都是线上交易，收到绿本后发现车辆颜色不一致，实车为黑色，因为灰色特斯拉官网需要+2万，黑色不需要加钱，还有车辆后保险杠也有改装，还无法备案过户，当时多次跟检测师确定都说车辆没有差异，现在最大的差异就是车辆颜色都对不上，客户贴膜灰色没有备案，保险杠都是白色的，贴的灰色，平台就以灰色出售此车辆，我们给客户签合同也是以灰色签合同卖出的，现在客户发现 是黑色就不要此车了，车速拍平台故意隐瞒，导致我们损失，期间多次打平台申请差异认定，客服以超过10天为由不予处理，存着明显欺诈行为，我收到绿本就已经12天了，望平台给于车速拍相应处罚，以下是平台规则跟商品截图。
投诉问题
霸王条款、误导销售、涉嫌欺诈
处理中
瓜子二手车拖延过户资料导致置换受阻要求赔偿
我于2025年5月3日在瓜子二手车平台售卖了一辆宝马mini小轿车，用于置换。到目前为止未收到对方过户资料，严重耽误了我办理置换手续。现要求平台方将过户资料立即回传给我，否则产生的置换补贴损失由瓜子二手车平台赔偿。
投诉问题
过户问题
已完结
车速拍车辆信息不符扣费未通知
本人于2025年6月3号在车速拍平台中标一台凯美瑞成交价7.5万，在交接中查出险理赔记录和竞拍初检报告不符车况有差异故不能购买车辆，后车速拍在没有通知的情况下对本人账户里的钱扣费2千，希望平台介入为消费者的权益主持公道谢谢
投诉问题
合同纠纷、退款纠纷、涉嫌欺诈
已完结
瓜子二手车过户资料未及时回传导致置换延误
我于2025年5月1日在瓜子二手车平台售卖了一辆广汽传祺GA3S小轿车，用于置换。到目前为止未收到对方过户资料，严重耽误了我办理置换手续。现要求平台方将过户资料立即回传给我，否则产生的置换补贴损失由瓜子二手车平台赔偿。
投诉问题
合同纠纷、过户问题、售后服务欠缺
已完结
