瓜子二手车不配合过户涉嫌欺诈
11月29通过瓜子网卖了两辆车，其中一辆车合同日期到12/29日，现在合同过10天有余，商家不过户，联系瓜子400和售前售后企业微信工作人员联系了20多天，每天打很多电话，就是反馈不解决事，售后不接微信不回电话。车的问题是车是营运车辆，车本车证，报废时间真实有效，未卖车之前来验车都清清楚楚，我是自己的车对车的过户不懂，所以要依托瓜子来审车卖车，在瓜子*台拍的商家北京的车商，瓜子和车商串通，拍的价格很高，验车过来压价，成交后，持续联系验车的瓜子工作人员，不回微信，语音不予以回复，合同的最后一天发来截图，说车由于距离报废年限不足一年不能过户，可发来照片的水印是12/6号拍摄，目的地在山东德州，压根不符合逻辑，照片6号不发，车合同最后一天发，就证明瓜子和车商勾结，拍完车卖不出去给退车。商家是车商，对车的所有情况和过户情都很清楚，在6号-29号期间多次联系中间瓜子二手车的验车人员，不回复说合同没到期，要求等着，可最后一天才发当时6号的照片，很严重的欺诈行为。现在很无助。 瓜子*台就是一个*子公司，不予以解决也不回电话、非常无助。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
车速拍*台检测不实致泡水车交易
我于12月10日在车优多APP*台购买一台雪铁龙凡尔赛二手车收到车后发现该为严重泡水车泡至车顶主驾驶内侧事故变形B柱变形完全于*台检测报告不符合我诉求赔偿车款15000元
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虚假宣传、检测不实、产品问题
处理中
车优多检测不实致购得泡水车
我于2025年12月25日在车优多app中标拍得一台17款17年标致4008汽车、检测报告上显示此车没有泡水一切正常属于精品车况，我中标以后，黑龙江哈尔滨车优多复检人员到现场看车、复检之后报告显示一切正常、随后我安排车优多*台物流把车子运回家里、到家我又使用车优多瓜子检测进行检测上架、发现车子地毯底下地板底下还有空腔里面都是泥沙水渍、转向柱仪表台内骨架都是锈、达到了泡水要求、完全就是泡水车、过不了检测属于泡水车、买的时候没告知、复检第二遍也没告知回来我这泡水车直接影响售卖、价格更是差了一倍、我回来也没法售卖、精品价买了个泡水车、现在等好几天也也不给我处理退车、麻烦帮我处理一下退车子吧或者赔偿我钱
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客服处理不当/不处理、检测不实、产品问题
处理中
瓜子二手车服务不到位拒赔偿
我在瓜子二手车*台卖了一辆车。工作人员也没有告知我卖车的规定。只让我签字。然后付了车款的一半。因银行解压慢了。我拿出大本后，要求过户。对方却以过期为由。让我赔偿。而瓜子*台的工作人员。却是，不管不问，所以我要瓜子*台给我说法。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
车速拍*台隐瞒车况诱导消费
我与2026年1月1日在车优多网络交易*台购买一辆比亚迪秦新能源混动车型，该*台车源号：16****208。我与*台交付人员电话沟通，确认车况发动机变速箱 EV模式电力驱动系统都正常后与当日13点左右签订购车合同并支付车款及保证金共计17613，其中10000元为过户保证金，7613为车款及服务费。付完款后交付人员才告知我该车电力驱动系统故障无法正常行驶。我当时就要求退车，该*台交付人员和*台客户相互踢皮球不肯退车。该车辆为插混式混动车型，电力驱动系统故障无法正常行驶属于车辆重大缺陷，该*台在商品展示面及详细车况资料中并未提及和显著表明真实车况。我与*台交付人员电话沟通中曾和交付人员确认车辆发动机变速箱Ev模式电力系统是否正常运行，交付人员也在电话沟通中确认车辆无问题。我签完合同付完款后才告知车况电力驱动系统故障。欺*消费者正常合法知情权，诱导消费者付款后不管不顾。我多次致电该公司要求退车退款，该公司始终无法受理退车业务。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
瓜子二手车过户拖延致损失
我于十一月初在瓜子二手车上卖车一辆宝马mini，挂上去前一天下午你们工作专门人员来验车，后来转天于中怎么沟通都不过户午十一点拍卖成功，转天瓜子工作人员又过来验车并且办理完违章处理就把车运过去了，在十一月十四号左右就送到对方那，明确写的是20天内过户，结果到了过户日子和瓜子客服沟通说的是可能是二手车小贩收走还没卖出去，基本过几天就肯定过户，结果又过了一周，说车子坏了需要维修，就这样违约了将*一个月才过户，这样导致我没法在12月份前买车过户，因为12月份买电车需要交税对我来说造成损失！现在瓜子二手车给我的理由就是对方买家修车不能过户！我不理解：第一，车子运走之前已让瓜子二手车经过两次（每次长达两个多小时验车）第二，车子在十一月十九号之前就到买家手里，他出的单据是十二月初修车并且修了将*一个月？为什么拿到车不验车？第三，在十一月中旬到十二月初车子都在他那，车子出现问题不是我的问题，瓜子二手车也是确保没问题派送的，最后出了个维修单，耽搁时间为什么我来承担？？？
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
瓜子二手车强制上架并泄露隐私
我于2025年12月28日在上午10：18分预约了瓜子二手车*台验车服务。
验车叶师傅到现场后检查了车辆，发现车辆有疑似浸水的问题，我本人当场告知车辆不卖了，不上架了，我的全部车辆信息不允许上架瓜子二手车*台。检测的叶师傅现场也同意并告知我不会上架*台。
由于不放心，我再次找到瓜子二手车微信客服，再次说明了车辆不卖了，不允许上架到*台，不然我会走法律途径维权，客服也告知上架前是需要我本人在瓜子二手车*台进行二次确认才会上架。
在当日下午17：54分，我本人手机突然收到一条瓜子二手车发来的信息，告知我车辆进行全国拍卖，然后我就收到瓜子二手车卖车人员的电话询问我车辆出售情况。
1：瓜子二手车*台强买强卖，多次告知车辆不允许上架不卖了结果还是强制进行全国拍卖。
2：瓜子二手车未经本人同意，私自泄露我车辆信息到全国，泄露我的个人隐私。
要求瓜子二手车*台下架全部有关我和我的车辆信息。并且违规操作车辆上架的人员需要当面道歉，而且还要瓜子二手车*台对于强买强卖和隐私泄露给出书面处理说明。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
瓜子二手车拒不履约未发登记证
本人于25年11月24在*台购买了一辆奥迪Q8 履约支付了购车款和服务费 但是一直未能给我登记证书 一直没有抵押 多次联系交付 沟通无果 不给回复 后来联系车主也联系不到 正常车款买到了抵押车。 签合同沟通好的所有条件没有履约
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、拒不发货
处理中
车速拍无故扣款2000元不给看车
我在网上拍了那个车车优多扣我2000块钱不给看车打电话说我不要了，扣我2000块
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霸王条款、客服处理不当/不处理、价格问题
已完结
车优多拒不提供登记证并拖延过户
我于2025年12月4号在车优多*台福建泉州拍场购买2024年广汽传祺 传祺M8车辆，车源号:15****864，因车有贷款抵押，多次询问车优多交付专员打50%车款，车主有没有能力解压登记证书，交付专员告知我，车主有能力还清贷款解压登记证书，现50%车款和服务费/押金共计金额:69220元已支付，到现在目前为止过去了20多天，一直拖着不提供车辆登记证书和过户委托书给我，车优多400售后也不给出一个解决方案，严重侵犯我的权益，要求退车全额退款，赔偿损失
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
