车速拍平台物流问题致车辆损坏
网友保保_5df238b9
已完结
我于2025年7月7日在瓜子二手车旗下车速拍平台，购买一辆猎豹汽车！它们车速拍平台规定，需要强制使用他们平台的物流，不可自己寻找物流！他们平台物流的代驾去提取我车，送到他们平台合作的物流站途中将我车开坏，在半路抛锚，据代驾司机说，两处距离约为42公里，他开了36公里车冒烟了，后来等车送到后经初步检测为，他们公司代驾司机激烈驾驶导致，车辆发动机内部水路损坏，车辆防冻液瞬间延变速箱内部流出，代驾司机没觉察出异常，导致车辆高温熄火！并且这台车已经坏掉了，它们瓜子物流客服没有及时跟进和中转的物流站说明情况，导致车辆装板车期间，二次打火装车，对车辆又造成了二次伤害！我的诉求是，赔偿我车辆维修的损失，并作出道歉！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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