阿虎医考杨洛初老师服务态度差并拒绝退款

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这边在阿虎医考app广告链接中添加了阿虎医成职称评审指导老师杨洛初老师。 在此3月份预定了950元专题报告项目未使用 5月初预定2000科普视频制作用于6月底科普比赛 投诉事情发生过程: 期间5月底收到制作作品,在修改过程中出现态度差,我需要修改的地方,我未被告知文案不可修改下,在未提出退费,老师就已不耐烦要么加钱要么就是让我去退费(非全款,扣除制作费用),我后续提出继续修改后要不就是各种无法修改,待后续参赛未能得奖,于7月28号辛苦老师帮我拿去发表,期间有问过医院logo由于老师发出信息只是简单填写医院信息未要求有医院logo,我便等待老师安排发表,8月16号再次询问,也是推脱说问进度,等到昨天9月2号再次咨询,才被通知是否要以什么方式发表后,提供医院logo后,于今日9月3号收到添加后视频发现医院logo与视频制作中文字重叠后要求修改,得到反馈就又是各种不行跟拒绝后,要求停止发表后。 对此老师服务及态度不好进行投诉,对此老师不在有继续合作可能并对之前预定950的专题报告申请退款

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这只是语音转文本形式,如果能上传语音,就可以知道老师的语气跟态度
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