广东繁星在线教育拒绝合理退费

网友保保_K3C8n6nO 2025-09-04

处理中

我于2021年8月份在这家机构报名专升本学习项目，报名后因为入伍，没时间学习，但部队给了我专升本的机会，所以我打算找他退费（交钱以后我没有上过课、考过试），他们机构现在死活不给我退，理由是我的服务期过了不给退，然后到现在发消息不回，我说的很清楚是部队给了我专升本的机会，他们还是置之不理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 08:01:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 16:37:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 10:15:52

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

霸王条款退款问题客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

99484276

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

广东繁星在线教育2024年6月20日投诉：缴费后无人处理