广东繁星在线教育拒退本科费用
2021年经朋友介绍了一个教育机构给我,叫广东省繁星在线教育科技有限公司(微信名称是明世教育,负责人叫颜世恺),当时报了专本连读,专科已签订合同,并在24年11月拿到了毕业证,本科学费费用也是21年支付给了这家机构,前后分三次支付学费共计6280元,专科毕业后,后续负责人就没有跟进过我的本科学*情况,直至今年2025年,本人要求退还本科的学费,机构负责人以时间过去太久为由,拒绝退费,我跟他没有签订任何本科的协议,且没有提前告知我任何退费条件,这一年期间对方仅在我连续追问下才告知我可以在淘宝购买哪些课程相关真题,并没有给我开设任何辅导课,以及提供其他课程。我认为这不是扣除我全部学费的理由,加上我的本科还没有开始学*,学费是应该全额退还给我。但是机构负责人颜世恺拒绝沟通,并将我的微信删除,断绝了我能和机构联系的唯一方式,不但没有给予我任何的有效解决方案,甚至直接消失不见,不负责任,无奈只能寻求法律援助,请求帮助找到这家配教育机构以及这位负责人、退还我的本科学费6280元,万分感谢
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
广东繁星教育虚假宣传诱导贷款不退款
2021年六月份在抖音看到该机构宣传的成人教育,与客服联系想报名,后该机构招生老师(刘老师)加了我微信,跟我宣传他们机构有多好多好的,还对我进行诱导消费贷款付费,收款银行卡也不是我的,是他们公司的,直接就打到他们公司名下银行卡了,后面进入课程后发现与宣传严重不符,就搜寻了该机构,发现网络上一片骂声,就是该机构的各种各样问题,后我与招生老师联系,协商退款结果该老师,态度恶劣说不允许退的霸王条款,我又与其他老师联系,他们就开始互相推卸责任发展到后面直接不理我,这些年一直在与该机构协商处理,该机构一直处于失联情况,对于该机构的霸王条款,也或者说是*行为啦,希望相关部门核实处理,协助退款,还我们被*人的一个公道。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
广东繁星在线教育诈*式收费需道歉
繁星教育的老师通过微信*台添加我的微信,然后一直给我洗脑说他们教育多好多好一定过。我被洗脑下心动,然后交了2780元以后本来承诺无后续费用后来又要求我缴纳3000元。并且缴纳后承诺好的服务迟迟未能达成。这种行为极其恶劣且金额较大已经构成诈*!
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
广东繁星在线教育拒绝合理退费
我于2021年8月份在这家机构报名专升本学*项目,报名后因为入伍,没时间学*,但部队给了我专升本的机会,所以我打算找他退费(交钱以后我没有上过课、考过试),他们机构现在*活不给我退,理由是我的服务期过了不给退,然后到现在发消息不回,我说的很清楚是部队给了我专升本的机会,他们还是置之不理
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
已完结
广东繁星在线教育诱导消费及拒绝退款
二二年广东繁星在线教育工作人员通过抖音渠道与本人联系,加上微信介绍的一个字考项目,然后与本人签署了精英强化班行政管理,自考学院专科项目,本人二二年跟二三年均未参加考试二四年繁星在线教育人员与本人联系说可以额外+2000块钱变成成考,非常之简单说三科只考语数英三科考个一百分就可以考试,等着拿证就可以了,然后24年5月15号与签署合同,但是本人发现签署合同的收款项目与繁星在线教育机构不一样,是¥2000的收款项目是广州民生信息科技有限公司,然后本人咨询为什么收款方不一样这个繁星教育人员告知是一个机构,后续本人24年5月15号签署的合同,六月就咨询繁星工作,在线教育人员是否今年可以参加考试告知是不能考试,建议我明年考,25年继续咨询是否可以参加考试?6月5号发送信息,没有人回复,七月又发信息至今未回复,但是加上本人的那个繁星工作人员的朋友圈一直在更新,本人要求退款退费,维护个人合法权益保障,依据消费者权益保护法第26条规定,教育机构以条款方式作出其免责任,排除消费者等权利不公*不合理的规定,该格式条款无效.现象,消费者保护法发起投诉,希望可以帮忙处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
已完结
广东繁星在线教育虚假承诺诱导消费拒绝退款
我于22年7月报名成人大学,学费4380,后续24年4月,广东繁星在线教育周美萍告知我说有个开放大学名额学费是12835,直接包过,我由于之前交了4380,就跟我说我只需要交8455,然后可以先交一半了诱导我急需本科学历的心理,于是我于4.24下午交了4527.2,然后交了钱签各种网络合同,说等待排队入学信网,说的24年五月份就可以,然后我一直等,周美萍一直找借口说还不行,都在排队之类的话搪塞过去,甚至有时候几天不回消息,我现在直接联系不上她,希望能把我的钱退给我4380+4527.2=8907.2
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广东繁星在线教育退款及收费问题投诉
21年11月份在网上看到学历提升当时赶上他们活动双十一698占名额剩余八千做他们系统分期,其中在线上直播课我学*了三天,我要求退款他说我学*超过了三节课不给退,事后就一直放着没学没考,24年让我续费两千三年未考到期了做延期学*,25年又让我续费1000元作为学*服务费,每次续费都是你不续费前面全白付费,服务费我啥也没学还要交服务费用,交费不严谨换个老师还是要求我续费,从报名到现在都是微信联系,不断要求续费和当初的宣传广告也不符合,不续费学*账号就不给用就是我白白交那么多钱啥也没做,专本连读,其中几年也没时间学*一直放着,只有她要求续费我才想起来,要求退费维权乱收费虚假宣传
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
广东繁星在线教育付款后未提供答案且拉黑联系方式
我在2025年4月24日下午13时42分购买了该机构的答案 付款65元后把所有联系方式拉黑 没有收到我要的答案 还不承认
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广东繁星在线教育虚假承诺诱导消费要求退费
我于2026.4.6号支付了5382的尾款,在这之前交付500定金,合计一共5882的费用,报考了成人自考大专,招生老师说的后期无任何额外费用,且课程学*后面一直是免费的,直至考完为止,但是现在,学*资料都看不到了,又说需要2000费用,续费以后才能看学*资料,自我报名开始学*期间,无任何人员跟我提示过,学*资料只有两年有效期,并且现在跟我联系的换成了其他教育机构,他们这纯属欺*消费者,我要求退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
要求退款:广东繁星在线教育未缴纳第三年学费
投诉广东繁星在线教育,要求退款。
函授本科教育学费已全部交给该机构,但学校并未收到第三年的学费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
