广东繁星在线教育虚假承诺诱导消费要求退费

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我于2026.4.6号支付了5382的尾款,在这之前交付500定金,合计一共5882的费用,报考了成人自考大专,招生老师说的后期无任何额外费用,且课程学习后面一直是免费的,直至考完为止,但是现在,学习资料都看不到了,又说需要2000费用,续费以后才能看学习资料,自我报名开始学习期间,无任何人员跟我提示过,学习资料只有两年有效期,并且现在跟我联系的换成了其他教育机构,他们这纯属欺*消费者,我要求退费

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