未经同意扣款297元要求退款
网友保保_BD6ymLdx
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未经同意扣款297元要求退款 我被那个深圳市云樨科技有限公司在9月3号下午扣款我银行卡297元。当时看到这个消息我一脸懵還,为什么他们公司能够授权我的银行卡号,并且没有在告知我的情况下私自扣除我银行卡的费用,我要求他们公司全额退款297元,跟客服也沟通无果,还说会有第二期第三期费用,退不了款只能取消扣费
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退款

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我于9月3日下午无故被扣297元,要求退款,现在还没退回。

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您好,我司是生活权益服务商,您的诉求已收到,请耐心等待相关平台工作人员与您联系,后续请留意电话接听

用户补充投诉
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要求退回297元,并停止不知情扣费行为

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