醉唐风摄影单方违约要求全额退款
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家人在烟台市芝罘区醉唐风于2023年11月5日购买写真套餐，长期有效。花费1240元。现因醉唐风个人原因，关闭门店，无法履行买卖义务。与客服沟通要求退款，客服回复需扣除上次免费赠送部分的花费560元。但赠送的部分是因为我们购买了后续产品醉唐风免费赠送，现醉唐风单方违约还需要我们一个支付560元。此方案不合理。要求醉唐风全额返款预付款1240元。
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用户补充投诉
补充内容
依据《民法典》，若消费者原因导致合同无法履行，可能无权请求返还定金；若商家违约，消费者可要求双倍返还。我要求本金返款。
醉唐风合同涉及霸王条款，合同手写约定不退费。
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