360借条利息过高且拒绝退款

网友保保_127fd7ee

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我在2023年。借了1900元,还了2101元,然后又借了500还了¥524.71,然后他们说这是正常的利息,我都已经早就还完了,我让他们给我推他们说退不了,他们说他们是合法合规正常手续这些的说不退,说这几百块钱是他们收的利息的费用给他们多次致电,打电话协商,此事还是无果,我要求全额把利息给我退掉

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像这种平台就该倒闭
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他们就非让我说一个合理的原因,我就告诉他让他退人家不,我说焦虑抑郁症人家说跟着没关系
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在合同中出现不予退费都属于格式条款,被法院认定其内容无效,根据消费者权益保护法26条规定,经营者不得以格式条款作出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任加重消费者责任,对消费者不公平不合理的规定
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