圆考智能退款拖延且客服不作为

网友保保_Mhuz7lXI

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我于2022年10月在圆考智能上报名驾照,并签署合同,合同范围包括科一到科四的考试报名费用和补考费用。合同要求考试和补考的报名费用有学生自己先承担,取得驾照后再退给学生。 我于2025年6月取得驾照,并于2025年7月3日在圆考智能小程序上联系客服,并登记需退款费用,共计760元。 客服说要6-8周到账,如今已过去两个月,还未收到报销的考试报名费。每次询问客服,要么冷处理,要么就说已经帮催了。问具体到账日期,就表示自己没有权限。不作为处理。

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