上海圆考智能科技
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上海圆考智能科技有限公司
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上海圆考智能科技退款未到账且客服失联
我于2023年7月31在淘宝支付了驾驶培训订单,一直没有时间培训,到2025年大概8月到9月一直申请退费,一开始客服还会回消息,后来9月2号经过协商后答应退费70%,说填单后6周退费,等到现在还未退费到位,直接做了一张假的退费打款记录敷衍,重新填了银行卡信息以后还是没有收到退款,客服又联系不上
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
上海圆考智能科技退款难客服失联
我于2023年11月11号在京东下单驾照学习培训,之后工作一直忙没有时间去学,期间我就找到了客服申请退款,也是只签约了合同也没有去过驾校,当时我人在上海 我已告知圆考的售后要求退款,售后已各种理由说,没办法退款,现在微信客服失联,小程序也用不了了。
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退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
投诉圆考智能不给退费问题,
上海报考驾校全包班,拿到驾照可以退体检费、材料费、模拟费、照片费等,2025-08-28日客服说退费905元,到现在一直没有退,联系客服就是已催促,问到账时间也不说,就没有然后了。请帮忙解决下,谢谢
投诉问题
退款问题
处理中
驾校退费拖延且客服失联
我于2025面9月2日申请驾校考试退费,在此之前驾校一直拖延处理问题,经过多次投诉答应退费30%,答应撤销投诉后填单六周后退款,现如今六周已到,联系客服置之不理,电话拒接,希望立即退费,不要再拖延,并且进行一定的赔偿
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
驾校倒闭失联无法继续学车
圆考智能是以前的派学车,2020年报考了驾照,因疫情一直没学习和考试,2023年联系报考时的负责人一直推脱,到最后完全不回复,找了多次派学车的电话都无人接听,网上显示派学车倒闭了,因之前相关负责人提到港深通这个驾校,找过去后,人家说派学车并没有移交给他们,只是以前有挂靠,在我的要求下也给了我指导,通过了科一,科二也安排了培训,但实在太远了,一趟来回四五个小时,24-25年因怀孕没有继续科二,现在联系港深通想继续后面的考试,但无人回应,不知道该找谁了,能否退部分费用?
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
处理中
圆考服务旗舰店学车投诉
我爸爸于2024-12-7号 通过淘宝App 在圆考服务旗舰店报名学车 费用3780 之后不管不问 一切都自己弄 现在科目二 教练一直说忙没时间 不让去练车 去练车也就给1小时时间 就说要忙 收了几次烟才让去练车 现在不给东西又不让练车了 申请退费不学了 也不给退 目前联系不上教车教练也联系不上当时他们招生的人 由于他们态度恶劣 行为恶心 所以我的爸爸心急生气 非常影响身体 本来年纪大了学车就不方便 现在又被这样* 这样耽误 希望有关部门看到 能帮帮我们 目前学到科目二一次考试没考 要求退应该退的部分 现在他们淘宝店铺关闭 也联系不上任何人
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
已完结
投诉上海圆考智能科技退款问题
我于2024年11月9号在淘宝天猫圆考智能旗舰店下单驾照学习培训,之后工作一直忙没有时间去学,在今年2025年5月份因工作原因之后不会再上海了,我就找到了客服申请退款,之间只签约了合同也没有去过驾校,当时我人在上海 我已告知圆考的售后要求退款,售后已各种理由说,如果你不在上海也是可以线上帮你办理,等我回到老家后又说线上一般不给退款,又让我转给又要考驾照的朋友,经多次沟通终于到7月7号让我签写了退款协议,之后就一直等待,找客服客服就说已经帮你催促了,未得到实际处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
圆考智能退款拖延且客服不作为
我于2022年10月在圆考智能上报名驾照,并签署合同,合同范围包括科一到科四的考试报名费用和补考费用。合同要求考试和补考的报名费用有学生自己先承担,取得驾照后再退给学生。 我于2025年6月取得驾照,并于2025年7月3日在圆考智能小程序上联系客服,并登记需退款费用,共计760元。 客服说要6-8周到账,如今已过去两个月,还未收到报销的考试报名费。每次询问客服,要么冷处理,要么就说已经帮催了。问具体到账日期,就表示自己没有权限。不作为处理。
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
上海圆考智能科技退补考费拖延
智能圆考退补考费,现在已经4个多月了,承诺的补考费一直没有消息,上次提交诉求说8月中旬内会到账,到现在没有收到任何消息,发消息也不回,合同明确写着包含补考费。
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退款问题、客服电话打不通
已完结
驾校退费拖延且失联
因个人原因跟驾校办理了退费 我也接受了他合同的要求 只想尽快处理退费 他让我等一个月 一开始还会回复一下 后面直接就失联了 也不处理 我现在要求 该驾校马上给我处理并安排退费 补偿我的损失
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霸王条款、退款问题、涉骗
已完结