成都逻纪科技虚假宣传诱导消费并设置霸王条款

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本人于2025年9月3日与“成都逻纪网络科技有限公司”签订《Python全能实践班服务合同》,支付定金200元。该公司存在严重侵害消费者权益问题:1.虚假宣传,诱导消费:其销售人员来自学生群冒充校内同学,使用“包接单赚钱”、“轻松学会”等话术进行欺诈性推广,刻意隐瞒课程需大量耗时、大班直播无法及时答疑的真实情况,导致本人在错误认知下冲动付款。2.利用格式条款设置霸王条款,加重消费者责任:其提供的制式合同存在多处显失公平的条款,严重违反《消费者权益保护法》第二十六条:“未学习也扣费”:合同规定“乙方因自身原因未参与学习的课程应计算课时费”,强制消费者为未实际接受的服务买单。“退费先全款”合同规定“月付学员需先补齐全款方可申请退费”,单方面为消费者退出设置不合理的财务障碍,恶意加重消费者责任。此外,该公司存在诱导“刷课时”行为,以“全勤奖励”等话术,诱导本人非正常“挂机学习”,造成虚假KPI。 此课程的学费为4980,由于本人学生,经济能力有限、社会经验不足,经过对方就诱导,交了200元的定金并签下了合同,办了分期(分期分了12期,除去定金,每期缴纳398元)

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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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还多次说简单,且可以赚钱等语言诱导
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《民法 典》第五百八十八条强制性规定“定金与违约金不得 并罚”,当我提出退课,他不仅说定金不退,而且还要支付违约金等费用
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