深圳芝研教育拖延退费问题
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案由：退费 本人：唐哲启189****7824 你方：深圳芝研教育科技有限公司 案件经过： 2025 年 9 月 1 日，本人唐哲启与你方深圳芝研教育科技有限公司签订培训相关合同。合同中明确约定 “3 日内可协商退款” 的退费条款，该条款为双方后续退费事宜的重要依据。合同签订当日，唐哲启严格按照合同约定，向你方足额支付全部培训费用，金额为 4380 元，完成了自身在合同中的付款义务。 费用支付后，唐哲启在与你方工作人员对接培训相关事宜的过程中，发现实际培训内容、培训形式等关键信息，与你方此前在签约前承诺的内容存在明显不一致，该情况导致培训内容无法满足唐哲启的预期需求。同时，唐哲启发现其计划报考的地方岗位可能存在不招募的情况，进一步使得此次培训失去实际意义。基于上述两项客观情况，唐哲启认为继续履行培训合同已无必要，遂产生退费想法。 2025 年 9 月 1 日，即合同签订与费用支付的当日，唐哲启便就退费事宜向你方正式提出退费申请。在与你方工作人员沟通时，你方工作人员当时明确表示同意将该退费申请上报公司进行处理，唐哲启据此等待你方后续的退费流程推进。 然而，在提出退费申请后，唐哲启为了解退费申请的处理进度及退款到账时间，多次主动通过合理方式联系你方，但你方始终以各种理由拖延，未按照此前承诺推进退费流程，也未就退费事宜给出明确的处理时间节点及解决方案。截至目前，唐哲启所缴纳的 4380 元培训费用仍未退还至其个人账户。 基于你方拖延退费的行为，唐哲启现明确要求你方深圳芝研教育科技有限公司立即退还其已缴纳的培训费用 4380 元，同时要求你方承担其因本次退费维权所产生的相关合理费用。
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