深圳芝研教育科技退款纠纷及发票问题
网友保保_04ceb4f8
已完结
投诉对象：深圳芝研教育科技有限公司 诉求：“退款2280元，补开发票” 事实：购买在线课程后，一节课都没看完，发现不适合，提出申请退款，商家一开始不同意退款，后面说可以退款，但是要扣除手续费，手续费高额！ 商家目前仍旧没有发票。课程属数字商品，依法享7天无理由退款。商家合同‘超过3天不退’条款违法，要求强制退款2280元。商家以‘超过3天不退’等霸王条款拒
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没有全额退款，协商后退了百分之97。
用户申请完结
申请原因
退了百分之97的费用。
解决方式
已解决
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