酒店预订不予退款引发投诉

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2025月9月4号我9点半租的酒店线上支付,10:30的时候,我跟他说临时有事去不了了。真的有事。半个小时的时间,我叫他退。我连他房间我都没进去过。然后他说不行,跟他好好商量了,可是他也说不行。这不就是霸王条款吗?才半个小时,我跟他说扣一个小时的钱也行,但是你要退回给我,但是他很嚣张的说可以打电话报警。我真服了。

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这是线下微信里面订的酒店,我给他转账,他收了没到半个小时的时间,我说我有事去不了了,他就不肯退。我连他酒店门口都没进去过。
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