招商银行金条掺假假一赔三

网友保保_lNpPZ4v7 2025-09-04

已完结

本人于2025.4.16在招商银行APP手机上以790/g的价格购入20g招商银行实物金条，于2025.9.4日去黄金回收，经店家检测里面有疑似铼的金属杂质，现要求招商银行假一赔三

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 20:37:23

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 23:42:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 23:33:41

投诉信息

招商银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚解释

涉诉金额：

15800.4元

投诉编号：

99489274

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