投诉广州中教原画动漫文化发展有限公司退款问题
网友保保_ijYHpcSu
尊敬的有关部门： 您好！我是一名学生，现投诉举报“广州原画文化科技有限公司”（以下简称“原画文化”）及其关联公司“广州绘梦动漫文化发展有限公司”（以下简称“绘梦动漫”）涉嫌合同欺诈及虚假宣传，要求全额退款。 事实经过： 我于2024年6月23日在抖音平台看到“绘梦动漫”投放的“原画补习班”广告，其以“可快速接单赚钱”、“考证书拿学分”等承诺进行诱导。在销售人员蛊惑下，我通过彩信链接与“原画文化”签订了电子培训合同，并办理了11期分期付款，学费总额9960元。 存在问题： 1. 虚假宣传与诱导贷款：广告承诺的“高薪接单”与实际教学质量严重不符，并诱导我办理分期贷款，造成经济压力。 2. 合同主体与服务主体不一致：签约方为“原画文化”，实际授课方为2024年8月新成立的“绘梦动漫”，涉嫌恶意规避监管。 3. 超范围经营：“绘梦动漫”经营范围明确不含教育培训，涉嫌违规开展培训。 4. 霸王条款：合同存在不合理违约金条款，签订时未予提示，且第三方平台进行金额交易资质不合规且推卸责任，并说明这不是贷款。 我的诉求： 1 . 立即解除培训合同； 2. 责令两家公司连带退还全部款项2566元（含100元定金及3期分期）； 3. 解除第三方平台分期付款协议，停止后续分期扣款。 望严肃查处此类欺诈行为，维护学生权益！
投诉进度
