原画公司诱导贷款拒不退款
我家孩子于2025年7月23日在广州原画文化科技有限公司工作人员，课程零基础、服务好、分期付款诱导下，报了“实训蜕变强化营”课程，课程价格9960元。在不知情的情况下签下月易付的贷款合同，合同中存在不合理、高额违约金等霸王条款。因为没有时间学习，至今未上过一次课，扣费2次1743.64元，2025年9月16日与公司工作人员沟通要求终止合同、终止贷款，公司给出计算表格明细：累计上课时21，学员已缴学费1743.64元，剩余分期未交金额8216.36元，总课程培训费8964.00元，累计课程培训费1743.00元，综合服务管理费181.09元，违约金1792.80元，扣款金额3716.89元，学员补缴1973.25元，他们要求补缴19733.25元，才能终止解除合同，否则他们将强制开课，管你有没有时间学，学与不学与他们无关，开课是他们的义务，后期交不交费与他们公司无关，是月易付与我之间的事。报名时本着信任，能学有所用的想法才报名的，也没有细看合同条款，他们也没有说明费用明细。结果课没上钱交了，还多了一堆麻烦事，这样的公司还能从事教育培训。师者，育人授技，不是从恶。
本人强烈要求取消扣费订单，解除分期，终止贷款合同，不交高额违约费并退回两个月的分期费用。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
虚假宣传诱导贷款并设置霸王条款
我于2023年10月12日在b站平台看到该公司的宣传，于负责人取得联系，并于当日总花费6960元购买了该公司的“原画精英营”培训班并签订了合同。该公司存在虚假宣传、诱导贷款消费、设置合同陷阱等违法行为存在。该公司以能快速接单挣钱等虚假宣传标语，捆绑贷款平台“光阴学社”，诱导大学生贷款签订霸王条款，在本人不知付款方式为贷款的前提下诱导购买课程与签订霸王条款，所签订合同违反了《中华人民共和国消费权益保护法》第二十六条内容，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”，本人要求解除合同，退还已付款项6960元。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导贷款与霸王条款投诉
本人于2025年8月1日在广州中教原画动漫文化发展有限公司的分期付款诱导下，在不知情的情况下签下贷款合同，该机构与月易付平台（即无锡火纲科技有限公司）存在合作关系，月易付平台分期付款实则是贷款。在本人不知情的情况下贷款成立。机构与我签署的霸王合同完全加重了我的责任，本人丧失主要权益，违法了《消费者权益保护》当事人竟然不能自己选择取消。 且月易付平台虚假宣传，违规经营，超出经营范围。存在欺*行为，以及在用户逾期时采取不当的催收手段此公司名下的：月易付不具有金融资质，不能从事放款业务。本人强烈要求解除分期！！！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、资质问题
处理中
虚假宣传与诱导贷款消费举报
本人于2025年8月7日通过B站平台得知此课程，与宣传老师联系后购买了广州原画文化科技有限公司"电子绘画培训课程"，现就广州原画文化科技有限公司虚假宣传、诱导贷款消费、设置合同陷阱等违法行为进行实名举报。该公司以“包教包会、月入过万”诱*大学生签订霸王条款，并捆绑第三方贷款平台“月易付”。虚假宣传与就业欺诈 ,在B站广告及微信通话中承诺“包教包会速成”“月入轻松1万+”“保证推送接单资源”，实际课程质量低劣、无接单渠道。签约后：课程质量差，宣传承诺均未兑现。
机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导签订贷款合同及霸王条款投诉
本人于2025年8月07日在广州中教原画动漫文化发展有限公司的分期付款诱导下，在不知情的情况下签下贷款合同，该机构与月易付平台（即无锡火纲科技有限公司）存在合作关系，月易付平台分期付款实则是贷款。在本人不知情的情况下贷款成立。机构与我签署的霸王合同完全加重了我的责任，本人丧失主要权益，违法了《消费者权益保护》当事人竟然不能自己选择取消。 且月易付平台虚假宣传，违规经营，超出经营范围。存在欺*行为，以及在用户逾期时采取不当的催收手段此公司名下的：月易付不具有金融资质，不能从事放款业务。本人强烈要求解除分期！！！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
诱导分期付款购课要求全额退款
我于2025年6月16号在广州原画文化科技有限公司购买了绘画课程，诱导学生进行分期付款，并办理贷款，侵犯了消费者权益，我要求全额退款，解除合同，解除分期付款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
广州中教原画动漫文化发展有限公司课程服务未履行且拒退费用
2023年12月11日，本人与被投诉方签订《网络培训服务协议》，购“插画原画实训营”课程，费用9960元（含8964元课程培训费、996元综合服务管理费）；2024年1月签课程冻结协议（冻结期2024.1.4-1.31）。2025年9月申请退课退款，被投诉方以“课程已提供完毕”拒绝，但实际其未履行服务义务，损害本*益。
被投诉方违约及违规事实
1. 未履行提醒义务：冻结到期后，被投诉方仅两次提醒“冻结结束”，未告知后续课程安排及督促学习；课程结束也未提醒，本人直到2025年5月才知课程完结，错失学习机会。
2. 未履行教学督促义务：直播课需互动跟进，行业惯例要求督促作业、跟进进度，但本人多数作业未交，从未获老师提醒，证明其未提供完整服务。
3. 拒退理由无依据：被投诉方称“课程已提供完毕”，但本人因对方未提醒未参与后期课程（作业未交可佐证）；且依协议第10.1.2、10.1.3条，应按已完成课时扣费后退剩余款项，而非直接拒退。
4. 协议约定不明且未告知：冻结协议未明确“冻结后课程衔接”义务，被投诉方也未主动告知衔接方式，致本人因信息差错过课程。
本人诉求
依《民法典》第5007条及协议约定，要求：
1. 退还未实际享受课程费用（总费9960元 - 实际参与课时费 - 综合服务管理费，按未参与课时占比核算）
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
诱导签署贷款合同并存在霸王条款
本人于2025年8月07日在广州中教原画动漫文化发展有限公司的分期付款诱导下，在不知情的情况下签下贷款合同，该机构与月易付平台（即无锡火纲科技有限公司）存在合作关系，月易付平台分期付款实则是贷款。在本人不知情的情况下贷款成立。机构与我签署的霸王合同完全加重了我的责任，本人丧失主要权益，违法了《消费者权益保护》当事人竟然不能自己选择取消。 且月易付平台虚假宣传，违规经营，超出经营范围。存在欺*行为，以及在用户逾期时采取不当的催收手段此公司名下的：月易付不具有金融资质，不能从事放款业务。本人强烈要求解除分期！！！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
投诉广州中教原画动漫文化发展有限公司退款问题
尊敬的有关部门：
您好！我是一名学生，现投诉举报“广州原画文化科技有限公司”（以下简称“原画文化”）及其关联公司“广州绘梦动漫文化发展有限公司”（以下简称“绘梦动漫”）涉嫌合同欺诈及虚假宣传，要求全额退款。
事实经过：
我于2024年6月23日在抖音平台看到“绘梦动漫”投放的“原画补习班”广告，其以“可快速接单赚钱”、“考证书拿学分”等承诺进行诱导。在销售人员蛊惑下，我通过彩信链接与“原画文化”签订了电子培训合同，并办理了11期分期付款，学费总额9960元。
存在问题：
1. 虚假宣传与诱导贷款：广告承诺的“高薪接单”与实际教学质量严重不符，并诱导我办理分期贷款，造成经济压力。
2. 合同主体与服务主体不一致：签约方为“原画文化”，实际授课方为2024年8月新成立的“绘梦动漫”，涉嫌恶意规避监管。
3. 超范围经营：“绘梦动漫”经营范围明确不含教育培训，涉嫌违规开展培训。
4. 霸王条款：合同存在不合理违约金条款，签订时未予提示，且第三方平台进行金额交易资质不合规且推卸责任，并说明这不是贷款。
我的诉求：
1 . 立即解除培训合同；
2. 责令两家公司连带退还全部款项2566元（含100元定金及3期分期）；
3. 解除第三方平台分期付款协议，停止后续分期扣款。
望严肃查处此类欺诈行为，维护学生权益！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
虚假宣传诱导消费并拒绝退款
我于2025年2月6号在广州中教原画动漫文化发展有限公司购买实训蜕变强化营，出现夸大收益，虚假宣传，约定课程总费用9960元，总120课时节，周期为12个月。我在机构诱导贷款的过程中，未充分告知我贷款的风险、平台的性质及相关法律后果，严重侵犯了我的知情权和选择权。合同签订后，我因发现机构风评极差，差评如潮，有昂贵违约金一筹莫展，我仅学习了60正课（有一节课请假，到现在还没上），我在2025年9月2日明确提出，多次向机构提出解除合同并终止分期的请求，但机构以支付20%课时费等理由拒绝，严重侵犯我合法权益。第一，虚假宣传与夸大收益，丸子老师在聊天中多次宣称“学习1-2个月可接勾线外包(15-30元/格)”“学习2-4个月可接头像外包(100-300元)”，并展示所谓“学员接单记录”，虚构一边学习一边赚学费的收益前景。但我签约后发现，该宣传与实际课程内容脱节。机构明知我为刚毕业学生、无收入来源，仍推荐“月易付12期”分期付款（总金额9960元)，未明确告知分期利息、逾期后果等关键信息，且在我表示“家庭经济条件有限”后，仍催促付款，存在诱导消费及滥用格式条款的行为。第二，我与该机构沟通时，不处理问题。第三：依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。第三该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉
求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
