EMS快递物流信息不更新导致延误

网友保保_aBcTc24g 2025-09-05

处理中

我于2025年9月1号从江苏扬州寄快递到新疆喀什地区，但自9月3号起，物流信息一直不更新，包裹里的东西我9月10号必须要用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:00:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 14:35:12

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用户发起投诉

2025-09-05 01:06:50

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

43元

投诉编号：

99489494

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