巴黎贝甜订单失误导致赔偿争议

网友保保_mXGmvxUJ 2025-09-05

处理中

8月27日，我在巴黎贝甜定了一款蛋糕，但是工作人员忘记制作。失误的工作人员说个人会赔偿我小蛋糕饼干，本来我接受了，结果被告知所谓的赔偿是帮我把卡里的钱花完。无法接受。先要求按照蛋糕50%金额现金赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-05 14:10:08

补充内容

巴黎贝甜（西湖银泰店）

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 14:00:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 13:41:51

投诉信息

巴黎贝甜

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送强制消费

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99491833

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