未购买商品显示已购买且售后不处理
网友保保_Hj5UUM1Y
处理中
我要购买钟久久的戒指,我在购买验证通过显示我已经购买过本商品,显示购买过,本人不知情,然后找售后,售后一直不解决,这个不是要本人的人脸识别,为什么不经过本人人脸识别就同意购买,我需要一个解决方案,一个合适的解决方案