未购买商品显示已购买且售后不处理
我要购买钟久久的戒指，我在购买验证通过显示我已经购买过本商品，显示购买过，本人不知情，然后找售后，售后一直不解决，这个不是要本人的人脸识别，为什么不经过本人人脸识别就同意购买，我需要一个解决方案，一个合适的解决方案
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虚假发货、霸王条款
处理中
钟久久退款被拖延，要求加速处理
钟久久退款被拖延，要求加速处理
我买错了，要退款，然后客服给我拦截了，拦截成功了也，客服也提交退款了，他说要等24个小时，不过我比较急，问他也就只说等24个小时，都拦截成功了，肯定会退回她们那
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
钟久久账号被恶意绑定实名信息
我在2025年3月11号准备购买钟久久产品但是钟久久说我不具有购买权限在上面一查已经显示我买过他们家产品我的钟久久被别人恶意绑定实名信息跟钟久久客服说钟久久的客服也一直在跟我扯皮我现在要去钟久久钟久久不是要身份证信息还有手机号信息的双层认定吗对方在不知道我手机号的情况下只用我身份证就能购买你们的产品我现在要去钟久久把我的实名信息抹除
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、联系不上客服
处理中
实名信息被冒用，无法购买产品
我在2025年3月11号准备购买钟久久产品但是钟久久
说我不具有购买权限在上面一查已经显示我买过他们
家产品我的钟久久被别人恶意绑定实名信息跟钟久久
客服说钟久久的客服也一直在跟我扯皮我现在要去钟
久久钟久久不是要身份证信息还有手机号信息的双层
认定吗对方在不知道我手机号的情况下只用我身份证
就能购买你们的产品我现在要去钟久久把我的实名信
息抹除
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
在不知情的情况下被绑定信息
今天晚上跟女朋友 查看信息的时候 才看到我是被绑定的 我在不知情的情况下 被绑定了信息 我要解除钟久久绑定协议
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
实名认证被恶意绑定要求解绑
钟久久，我的实名认证被人恶意绑定，我想购买却不能买。并且我已经结婚有孩子，这个东西对我的婚姻以及家庭造成了很大的影响。我要求强制解绑。联系钟久久就告诉我无法解绑。我现在要求必须解绑
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虚假发货、联系不上客服
处理中
无法购买且被违规绑定账号
我在2025年7月22号要购买钟久久产品但是钟久久说我不具有购买权限，在2023年1月5日在不知情的情况下，被别人用身份证绑定了钟久久，联系客服也没有解决的办法，我现在要求钟久久把我的实名信息抹除
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虚假宣传、账号纠纷、霸王条款
已完结
实名信息被冒用，投诉钟久久
我在2025年7月11号准备购买钟久久产品但是钟久久说我不具有购买权限在上面一查已经显示我买过他们家产品我的钟久久被别人恶意绑定实名信息跟钟久久客服说钟久久的客服也一直在跟我扯皮我现在要去钟久久钟久久不是要身份证信息还有手机号信息的双层认定吗对方在不知道我手机号的情况下只用我身份证就能购买你们的产品我现在要求钟久久把我的实名信息抹除
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刷单诈骗、账号纠纷、霸王条款
已完结
无法解绑实名身份证号问题
我被恶意绑定了需要解除实名身份证号，已经联系客服多次，客服都不让解绑，请严查帮助我解绑
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违规商品、账号纠纷、霸王条款
已完结
账号被恶意绑定导致无法购买
我的账号于2022年被人恶意绑定钟久久，现在我买不了了，侵犯了我的名誉权和人格权，我要求解除绑定，解除绑定解除绑定 钟久久说我不具有购买权限
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刷单诈骗、违规商品、账号纠纷
已完结
