大麦网不予退票引发投诉

网友保保_iS8SijrY 2025-09-07

已完结

我于2025年8月21日在大麦网购买宝鸡银杏音乐节10月4日的正价VIP票598元，现有事安排不过来，实在去不了，但是平台显示过了退票期不予退票，打客服电话也是不给退，离音乐节还有近一个月的时间，退票要求合情合理

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 13:06:53

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 11:36:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 11:26:43

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

598元

投诉编号：

99502376

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