千山荟未通知开通会员并多次扣款

网友保保_Uvea8ojU 2025-09-07

已完结

我于2025年2月9日在千山荟货款不知道怎么的开通会员了，9月3号扣款299.67三次，共扣款899元，我没有享受任何千山荟会员服务。要求退款，取消自动扣费

投诉进度

企业完结

2025-09-07 17:31:49

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 13:50:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 13:50:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 13:41:23

投诉信息

千山集-千山荟-莹盈互联网服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

899元

投诉编号：

99503197

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