滴滴青桔年卡丢失问题

网友保保_6IZ2rywX

已完结

2025年7月21日用支付宝账号,花费99元购买了滴滴单车年卡,9月1日骑行卡不见了,后联系客服,被告知是由于我操作不当,造成单车卡不见了,后沟通无果。我认为手机号和单车卡就应该是绑定在一起的,青桔应查明原因恢复我的年卡。

用户申请完结
申请原因
商家已退还剩余天数骑行卡
解决方式
已解决
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