未激活年卡退费遭拒且协议告知不清

网友保保_H1tLAZUo 2025-09-08

处理中

我于2025.6.5号在郑州市高新区跳动全城公园茂店办理跳舞年卡（商家未提供发票）未激活未开卡，因突发情况去不了要求退费，商家刚开始说无法退，一直说让自己转卖。后来说需要扣20%违约金，关于协议违约金的事情完全不知情，办理的时候销售全程没有提到过退费问题，缴费之后只说签字领卡，不知情的情况下签了协议，商家属于故意隐瞒关键信息跟拒绝履行告知义务，主张协议无效，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 00:08:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-08 00:02:58

评论 0

投诉信息

跳动全城舞蹈

投诉问题：

霸王条款退款问题发票问题

投诉诉求：

退款解除合约解除合同

涉诉金额：

4088元

投诉编号：

99506312

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

跳动全城舞蹈退费难服务差

年卡未使用完不退款且服务差

跳动全城舞蹈拒绝退款并涉嫌霸王条款

跳动全城舞蹈充值卡余额退款难

跳动全城舞蹈月卡退款难

未开卡不退款且诱导消费投诉

特价卡无法退款且条款不合理

跳动全城舞蹈退款难及霸王条款问题