美团外卖商家服务态度差且配送延迟
网友保保_5mIOmjEm
已完结
2025.9.7日在美团美佳购•甄选超市(五矿店) 购买商品，该商家未配送一箱方便面，然后商家致电我表示晚一会配送，等待两个小时后还未配送所以我致电商家询问。该商家态度极差，指责我因距离地址较远 让我从距离近的超市购买，并表示如当天配送只能晚上11点后，我等待两个小时，商家并未表达歉意且态度恶劣，故我申请商家道歉
投诉进度
用户申请完结
申请原因
结束
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
