诱导消费及虚假宣传要求退定金
网友保保_X1xMEIm0
画室助教向我宣传课程优惠可分期付款第一次开课可自由选课诱惑我付定金，分期是七月开始，我向助教说明钱款不足付定金前我也说过，助教说可以自由选课而且不用再付款了因为我已经付过定金，对接班主任没向我说明后续疑问他不再回复也没和我说过订单需要我主动提出才能修改班主任也没说过，我和助教以及班主任都说过八九月份再上课，而后续我却收到了短信催款不及时付款违约会有影响，我是一名刚高考完的考生加上有焦虑症等精神疾病，对个信息很敏感感到恐慌，寻找助教和班主任都未得到及时回复，后续班主任回复我也并未及时对我的退款诉求作出回应，而是劝说我修改订单想让我继续课程，我对他们的虚假宣传和服务不满意执意要退款，掰扯了几天后班主任终于向我说明会上报，上报后还是想继续劝说我，我继续拒绝，结果却说定金不退，我也向班主任说明我有精神疾病对这类信息敏感才想要退款但班主任不予受理而是向我说明可以修改订单但我不接受这种恐惧让我无法上他们的课，班主任一直以微信升级不能回复为理由和我拉扯我要求出示截图也没没有，说谁都没有问题，但后期却暗示是我不向他们提出修改订单才会这样，我正常询问ai却被她说成退课机构假装好意让我询问12348咨询，但我咨询的结果也是可退定金，我告诉她后依然不退。我认为他们的宣传有问题，且疑似引诱我付定金，服务质量也不好，我要求他们给我退定金且赔付损失。现在还从我卡里扣了916，一天课没上扣了两个月
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