奇瑞汽车未按承诺时间交车引发投诉
网友保保_ed73c1b2
已完结
我于2025年8月13，看到奇瑞APP平台上明确有交期2-4周时间，在奇瑞售车APP下单购车（订金5000元人民币，如附截屏信息），在深圳市鹏瑞汽车有限公司签定购奇瑞A9L尊贵版小汽车相关书面协议（如附件图片所示），奇瑞4S店销售人员何洪飞及张蔚然明确告诉我2周时间到车，签合同过程全程有录音留证。 根据奇瑞官网及4S店承诺，导致我把原上班用车粤L77Y08在8月27号卖掉了，因新车即将到手，现在上班无车可用，增加了打车上班的费用。 现在9月8日了，与奇瑞官方及4S店沟通，无准确到车时间，故投诉奇瑞及4S的不诚信行为，给我带来了出行不便及成本，需奇端及4S店鹏瑞承担。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
