多多买菜自提点服务态度恶劣并辱骂客户
网友保保_OWaRjpKO
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2025年9月7日,丽江市古城区飞马转盘金山街道佳克副食品自提点,我们去提货里面的老板和我们说所有的菜都在地上,然后我们没有找到冷冻的,问了一下老板,结果老板还是一样的回答,说都在地上,没有的就是没有。然后我们没有收到的货物就申请了退货,结果在下午的时候一个老奶就打电话给我说我们的鸡腿和火锅丸子在冰箱里面,叫我去拿一下,我就问她为啥我们去拿的时候不告诉我们,然后那个老奶就不耐烦了 直接挂了我的电话。过了一会会配货员,叫我撤回退款,我体谅他送货不容易撤销了退货,然后今天9月8号我让朋友去提货,结果他就对着我朋友吵骂,还说我们怪他们吃我们的东西,(我们就没有说过这样的话)就在那里骂我朋友。然后就和我吵起来,还说她们家不缺我们这些顾客,还警告我们以后不要在她家买东西,然后就一直骂我们。如果做不了服务的事情就不要开店,要求这家人别开自提点了,一点服务态度都没有,动不动就骂人,挂电话,还警告人。