未授权购买会员卡且无法退款
网友保保_XrnkS5nv
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我于2025年9月8日下午16点左右通过洋钱罐APP向哈啰臻有钱借款18300元，每个月都有利息和服务费，放款机构为海尔消费金融，大约半个小时就放款了！收款时间为16点55左右，在收到款之后不到一分钟扣了我1055元，然后有收到信息说我购买了臻享权益会员卡，我都没下载臻有钱APP，怎么购买的我都不知道！打电话查询说只有在APP上勾选了臻享会员卡才能购买！我该怎么退！打电话全是自动语音
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