志高指纹锁突然断电无法开锁

网友保保_d99a34b3 2025-09-08

审核中

2025年8月28日，在京东平台购买志高牌指纹锁，9月4号提示电池电量不足，当时就充电了，9月8号，下午指纹锁突然没有反应了，没有任何语音提示，突然断电钥匙还不能用，现在家门都进不去了

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2025-09-08 19:08:01

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用户发起投诉

2025-09-08 18:24:58

投诉信息

投诉问题：

假货质量问题

投诉诉求：

退款赔偿换货

涉诉金额：

437元

投诉编号：

99511005

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