志高冰柜不制冷且厂家拒处理
我于2024年3月20日21时在拼多多宸希电器下单了一台志高冰柜 到今年的10月出现了质量问题 不制冷 垪多多店铺己关闭 然后联系厂家售后 售后点师傅反馈给厂家是冰柜内漏 无维修价值 厂家一直不处理 一直不回答问题 敷衍了事
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
志高天然气灶崩裂 售后推诿
我于2025年11月11日使用志高天然气灶时发生灶台崩裂现象，厂家售后客服说只能找电商部负责，厂家目前没有积极解决方案。购买记录找不到
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
志高油烟机质量问题拒退赔
2025.10.2，于淘宝*台购买一台油烟机，实付237元，自行安装费用100元
后安装其他产品的师傅，发现烟机无法正常工作，其轴承有问题，吸力约等于无，找客服提出换货，被极力劝阻，说可以承担维修，也是出于安装费沉没成本，所以答应了。
2025.10.31，有一个维修师傅说预约到11月8号来维修，8号再联系的时候，他说忘了转而又说家里有事儿。我就去找客服安排协调别的师傅，但是一直没有给出结果，我在淘宝上升级了售后服务，这才有人联系我，但是师傅给出我的回复是这种是修不了的，扔了吧
诉求：让他们找人把机子摘走，原价退钱，退安装费用和期间的各类损失费，共400元
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
志高破壁机质量问题及售后推诿
今年办理兴业银行信用卡，给我的礼品为志高破壁机，今天尝试榨豆浆，转三分钟之后报E3错误，联系售后的电话，他给了我一个电话号码让我自己加微信，我加微信打电话均没有成功，然后有一个企业微信加我，让我进行一系列操作后，再让我加了另外一个微信，添加第二个微信后让我等两天，还说上门维修需要收费，本事机子存在问题，为什么维修需要消费者付费，且后续客服没有再此回复
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
志高电热水器漏水且售后失联
2023年购买志高电热水器，最*漏水，温度乱跳，给店里打电话，说有保修，让我打售后电话，无论哪个电话，没有一个能打通，40****8630
04127210921，希望厂家能给出面解释。
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
志高净水器涉嫌贴牌欺诈要求退退款
我老妈于2025年10月17日购买一台志高净水器，赠品：一个铁锅，一台空调扇，网上查询，属于贴牌，属于欺诈行为，我的诉求是退货退款
投诉问题
假货、质量问题
处理中
志高洗衣机退换货拖沓客服失联
我与25年10月23号在京东志高家用洗衣机旗舰店，购买洗衣机，由于商家斤和公斤标注错误，导致我买错了，商家承担了退货运费，并预约快递上门，但预约快递三四天了仍旧没取件，一直说在联系。我也尝试联系快递员，电话打不通。商家也联系不上。但商家仍旧不一样更改快递员，一直拖着，给我耗
投诉问题
退货不赔偿运费险、少发货/错发货、响应时间长
处理中
志高洗衣机质量问题售后推诿
我于2025.7.26号在拼多多*台，志颖大家电店铺购买了一台志高洗衣机，用了不到2个月坏了，然后联系商家一直都没有派师傅上门维修，因为我急用，自己拿去外面维修好了，花了65元，很多天后才有售后联系我，问了一大推我不懂的机器问题，我说修好了，售后说最低补45，最高补75，我让她补45，她让我提供一大推视频啥的才能给我补，我现在去哪里要这些视频，这种品牌厂家，售后，店铺太烂了，下次不可能在买了，希望*台帮我退回维修费用，感谢*台。我电话182****5222
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
志高热水器内胆漏水拒免费换新
我于2024年3月31日在拼多多*台志高电热水器旗舰店购买的热水器618元，今年9月21出现内胆漏水，购买时商家写明内胆十年质保，内胆漏水一年内免费换新，超一年自理邮费方可换新，现商家要求加折旧费用才能更换，侵害了欺*消费者权益，诉求邮费自理换新。
投诉问题
质量问题
处理中
志高净水器滤芯质量问题拒退货
我于2025年6月21日在拼多多*台购买“志高净水官方旗舰店”的志高净水器，在10月7日更换自带的pp棉滤芯后，拆开查看pp棉滤芯脏的程度，发现滤芯内部用类似玻璃胶的胶水进行固定，找商家退货，商家不予处理。诉求：退货退款。
投诉问题
退货不退款、质量问题
处理中
