志高洗衣机噪音大且厂家不解决问题
洗衣像鹅叫一样支支作响，厂家不解决问题，请领导为消费者权益谢谢。
投诉问题
推脱三包责任、多次维修、噪音大
处理中
志高热水器冬季无法使用，商家拒绝退款
是我在2024年5月8号买的在志高哪里买的热水器夏天还能用2个月到了冬天就不能用了期间我问了好几次他都让我更换电闸 然后我都按照他的要求做了 一直不行 又让我换 换了以后直接坏了 然后把我的电路烧坏了 电路没办法用1万多我的诉求是要求退款 商家态度极其恶劣 就是说没办法退 我还没有要求他赔偿1万多的电路 消费者权益保护法明确规定，经营者提供有质量问题的产品，消费者有权退货。谁给的现在这些商家勇气公然以霸王条款剥夺消费者的合法权益
投诉问题
多次维修、维修水平差、产品质量缺陷
处理中
志高油烟机频繁故障且维修不力
23年9月在拼多多志高油烟机旗舰店购买新油烟机，24年8月出现问题，商家派人维修后因零件问题，前后拉扯一个多月时间没有维修好，此时还在质保期内，因商家不作为，用户无奈贴一半价格换新机。25年2月，换的新机在不到半年内再次出现问题，商家因第一次订单超过1年为由拒绝维修。明显是商品质量有问题！我的诉求是按照换新机质保一年对商品进行维修
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
处理中
京东志高自营店电热水器退货后迟迟未退款
于 2024 年 1 月 18 日在京东志高自营店买了一个电热水器，1 月 21 日因产品收到后有声响选着了退货，21 号当天京东快递员已取件，24 号已到广州物流拆包入库，至今迟迟商户未退款，不接电话，不回信息，京东客服处理无进展
投诉问题
售后服务不及时、服务电话接通难
处理中
志高洗衣机虚假宣传及退款拖延
我在京东2月10号买了洗衣机，客服和我说10公斤重 推荐2-3人使用，还说一看到洗衣机小的跟那芝麻一样，一个人用的显小。寄回签收了还不给退款，售后很*，物流更是*，来回寄送整整用了10天的，要求赶紧退款并且赶紧下架欺*性说明
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传
已完结
志高中冀专卖店销售欺诈及售后争议
我于2025年2月5日在京东平台志高中冀专卖店购买的洗衣机。标题上写的是家用洗衣机，我购买的型号是10kg。但我收到货之后发现比我之前买的美的8kg的体积还要小，这是明显的欺诈行为。我就联系商家退货，商家说非质量问题不包邮。我看了一下邮费，至少要一百多，我就想着先用用吧。没想到我用的时候就发现有一股很重的器烧灼味，我就联系了商家，商家说是皮带散发的橡胶味。我否认了，并告知存在安全隐患，商品存在问题，要退货。商家支持退货，但是运费自理，我表示不赞同。我投诉他的目的就是想要商家同意我的售后申请，并提出新的解决方案。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、虚假宣传
处理中
志高小冰箱容量不符，涉嫌虚假宣传
本人于2025.1.21上午8点购买志高小冰箱58升（冷冻20升冷藏38升），于1.22日下午5点收到，后测量其冷冻区大小：17*25*27=11475，测得容量约11.5升，与产品描述严重不符；冷藏区域两格，其中一个仅有1/3大小，合计：15*25*27+7*27*20=13905，约14升，仅产品描述的1/3。
后与其店铺客服联系，客服声称容量与内部体积无关，属于产品设计，只需要和标签款式符合即可——对所销售商品问题不联系实际，推脱责任，愚弄消费者。
其网上销售界面：1.描述商品尺寸只谈容量（但是对于消费者明图测量容量不予理会），2.尺寸用包装尺寸，来含糊事实，3.冰箱内部没有给出明确的图片，只能看到冰箱门外观（不能看到冰箱冷藏部分严重缺失）4.商家说明正品保证，假一赔四（如果不是假冒伪劣，那么该公司所出产品，产业链都存在虚假宣传，数据虚标的问题，值得深查）。
希望本人及购买该公司商品的消费者得到赔偿，希望该公司电商销售界面虚假宣传广告得到整改，希望浙江宁波慈溪消费者管理部门能够对该公司产品进行查办，验证其存在的产品数据虚构等问题。
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虚假宣传
已完结
2025年1月购买的志高学习机遭遇售后难题
我在2025年1月11号晚上十点被忽悠买了2699志高学习机，现在找售后找不到，我希望通过平台能帮助我推款
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售后服务不及时、推脱三包责任、虚假宣传
已完结
志高洗衣机洗涤容量虚高无法清洗大件衣物
洗衣机标的洗涤容量虚高买的10kg一件冬装外套都洗不了 运费一共花费138 退款还要自己承担70多的运费 承担了一半多 找商家不承认自己洗涤容量虚高 这不是欺*消费者吗 10kg一件外套都洗不了 这洗衣机买来干嘛 而且客服说话模棱两可的 说什么亲亲这边不需要承担运费哈 连标点符号都不打 这话让人一看就是我不需要承担运费 他们会报销给我 服了这个店铺 浪费我时间和表情 这已经是属于欺诈行为了
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洗涤脱水故障、虚假宣传
已完结
志高冰箱售后问题及货损赔偿纠纷
本人于1.4日在淘宝购买这台冰箱，
为双温(冷冻冷藏功能)购买后提前询问该商户这台冰箱的使用方法，尤其是制冷档位的选择，该客服一开始说调3档，结果使用后冷藏区一箱奶油全部冻住，导致我货物受损已经没办法使用，损失近800元，随后我找客服理论，客服避开问题，让我调1档，结果还是冷藏区结冰，客服又让我往1档下面再调，还是结冰!再次联系商户并找到淘宝客服上诉该冰箱产品问题以及货损问题，淘宝客服说商户只愿意赔100元淘宝官方也没有办法去判定商户的责任，最终商户在1.12日只同意退货(还未收到退货款)不同意赔偿货损
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售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
