投诉上海九方云智能科技有限公司服务质量不行,诱导缴费,夸大宣传,要求退回所交的服务费129600元。
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一投诉信息 • 被投诉方:上海九方云智能科技有限公司 二、事实与经过 1. 诱导消费:该公司通过微信等渠道,以“推荐牛股、保证收益”等夸大、虚假的宣传方式,诱导我先后6次向其支付服务费,共计 129,600元。 2. 服务严重不符:付费后,其提供的服务与承诺严重不符。所谓的“指导”仅为每日在微信推送一些无关紧要的市场信息和“涨停板”股票名称,从未提供具体、可操作的买入/卖出建议。 3. 造成重大亏损:在其“指导”下,我的投资造成了巨大亏损。仅“永太科技”一只股票,亏损就高达 276,948.37元。其他如亚大、中航高科等股票也均未达到预期效果,且长期被套。 4. 漠视客户损失:在我反馈严重亏损后,该公司未采取任何有效措施进行改进或补救,依然机械地发送信息,完全无视我的实际盈亏情况。 三、证据清单 • 转账/付款凭证(共6次,合计129,600元) • 与业务员/投顾的聊天记录截图 • 对方发送“荐股”信息的截图 • 相关股票的交易记录和亏损截图(如永泰科技亏损276,948.37元) 四、法律依据 • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 • 该公司的行为已构成欺诈,其服务存在严重的虚假宣传和误导。 五、具体诉求 1. 依法认定上海九方云智能科技有限公司的欺诈行为。 2. 要求该公司全额退还我已支付的服务费,共计 129,600元。 3. 要求该公司赔偿因其虚假宣传和不当指导给我造成的全部经济损失。 4. 对该公司的违法行为进行查处,并责令其整改。 下一步行动建议
