投诉上海九方云智能科技有限公司核心问题：夸大宣传、虚假承诺、服务与宣传严重不符。要求其退回服务费。
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• 投诉公司：上海九方云智能科技有限公司 • 核心问题：夸大宣传、虚假承诺、服务与宣传严重不符 • 主要诉求：全额退还服务费26800元， 一、投诉主体信息 • 投诉人：秦俊 • 联系方式：188****6669 • 被投诉方：上海九方云智能科技有限公司 二、事实与经过 1. 诱导消费：该公司通过微信公众号渠道，在“推荐牛股、保证收益”等夸大、虚假的宣传方式下，我向其支付服务费，共计 268090元。 2. 服务严重不符：付费后，其提供的服务与承诺严重不符。所谓的“指导”仅为每日在微信推送一些无关紧要的市场信息和“涨停板”股票名称，从未提供具体、可操作的买入/卖出建议。 3. 造成重大亏损：在其“指导”下，我的投资造成了巨大亏损。 4. 漠视客户损失：严重亏损后，该公司未采取任何有效措施进行改进或补救，依然机械地发送信息，完全无视我的实际盈亏情况。 三、证据清单 • 转账/付款凭证（合计26800元） • 与业务员/投顾的聊天记录截图 • 对方发送“荐股”信息的截图 • 相关股票的交易记录和亏损截图 • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 • 该公司的行为已构成欺诈，其服务存在严重的虚假宣传和误导。 四、具体诉求 1. 依法认定上海九方云智能科技有限公司的欺诈行为。 2. 要求该公司全额退还我已支付的服务费，共计 26800元。 3. 对该公司的违法行为进行查处，并责令其整改。
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