购买抖音中公教育教育旗舰店课程老师离职要求退款被拒

网友保保_Pw4fObwY

已完结

2025年4月因小黑老师购买中公线上政治理论课程,,近期通过其他渠道得知该老师已离职(期间,我只上了不到3节的课程),与商家协商退款无果,找到抖音平台介入,抖音平台完全站在商家一侧,每次的专门处理的客服人员都不一样,统一话术分六个人给我打了6遍(理由就是属于虚拟商品,不接受退款),最后在我不接受协商的情况下,自行强迫我接受所谓的处理结果。望得到退款支持(可接受扣除教材及部分课程费用)

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
269元
投诉编号:
99513228
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!