ROG幻14Air屏幕多次不亮，要求退货退款

网友保保_X2FbeD0C 2025-09-09

处理中

我于2024年12月4日在京东购买rog幻14air 到2多次出现屏幕不亮状态严重影响使用

投诉进度

企业跟进

2025-09-09 09:02:38

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 08:53:26

跟进内容

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2025-09-09 08:53:23

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用户发起投诉

2025-09-09 08:50:39

投诉信息

华硕

投诉问题：

屏显故障产品故障

投诉诉求：

检测解释退货退款

涉诉金额：

8969元

投诉编号：

99513236

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