华硕售后保险无法退货问题

网友保保_bJF8Eaw3 2025-08-18

已完结

我与2025年8月18日在华硕售后平台购买保险，现因七天无理由退货换机换型号，未拆封保险失去作用，无法退货，需要退货处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 10:51:39

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

企业跟进

2025-08-19 09:17:40

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 00:00:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 00:00:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 23:46:07

投诉信息

华硕

投诉问题：

退款/退货拒收活动差价问题三包问题

投诉诉求：

改善服务解释退货退款

涉诉金额：

590元

投诉编号：

99383352

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