购买商品质量问题及售后被拒

网友保保_Up6hFJ7c 2025-09-09

处理中

我于2025年9月2日在快团团平台妆品国际严选团长团下购买商品鲜制黄金甜糯玉米，于9月7日收到货品，打开包装就发现货品变质，霉味充斥，并多个包装有霉点，当即发起退货退款的售后申请，多次被拒，找到快团团平台也是一直在忽悠，故发起此次投诉。希望能解决这件事情，保障我们作为消费者的合法权益。

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-10 11:50:27

补充内容

见图

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 11:45:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 11:45:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-09 11:06:50

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

29.01元

投诉编号：

99514164

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