瑶贝三月三养发乳诱导消费并拒退剩余产品
网友保保_0f359bd4
购买地址:广东省茂名市茂南区高合路8号大院197号一楼瑶贝小屋白发养黑 瑶贝三月三养发打着白发转黑发的旗号,诱导消费者以10瓶批发价购买,消费者用后过敏,却不能以原价退款 以前我买过微商谭玲的产品,加了她微信,很久不联系了。后来看朋友圈了解到她代理瑶贝三月三草本养发乳,因为妈妈受到白发困扰很久了,染发剂过敏,不敢染发,抱着试一下的心理。今年7月4日在她那里以零售价238元买了一支养发乳,刚开始用的时候没有过敏。用了一个星期,头皮给皮肤都没事,想着继续使用,谭玲就跟我说可以以1300元价格买10支,这样比较划算。我想着如果产品安全可靠,妈妈用着好,就转了1300元给她。她的产品是第一支需要天天用,后面一个星期用两次就可以了。刚开始还好,用到第三支偶尔头皮有红点,第四支的时候,脸部皮肤和头皮都开始发痒长水泡。因为不是天天用,刚开始以为是清洁不到位,后面用第四支时发现用一次就痒一次,现在不敢用了。由于出现过敏现象,我就跟她申请,要求把剩余的六支产品原价退货退款。但是她却不肯原价退回。原价是1300元10支,我使用了4支,应该要退130*6=780元,但是她说用了四支,那四支就要按零售价238元收费,只能退1300-238*4=348元。我觉得她的行为就是诱导消费者消费,欺*消费者的行为。我的诉求是按我原购买130元一支的价格,退货退款,需要退回130*6=780元钱。请平台帮助消费者处理,非常感谢!