美团门店诱导消费拒不退款
网友保保_7462447e
已完结
9月5日在美团线上大浪索尔祛痘皮肤管理中心购买套餐，去线下体验祛黑头的套餐。销售开始诱导我进行强制性消费，霸王条款不退不换。 同时门店推荐更贵的套餐方案，声称对我的面部更好，并不断劝说其消费，最终套用了花呗。前后花了5378元购买了一个季度的套餐，目前这边工作原因用不了后面的套餐，9月21日协调沟通后，销售说辞是用套餐外单独计算费用，已经超出退款的金额，一直协商退款不了，没有提过合同跟发票，已经侵害到我的财产安全。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
那边负责人叫着回去，已协商退了一部分费用
解决方式
已解决
解决方案
退款
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