奶茶外卖发现异物引发食品安全问题

网友保保_6RwzohiV 2025-09-09

已完结

我于9-9号下单奶茶外卖，里面有不知名异物，对我健康造成潜在危害，心理造成严重伤害

投诉进度

企业完结

2025-09-09 15:39:49

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 13:39:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 13:39:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-09 13:39:02

补充内容

长沙市长沙县吾悦广场店下的单，联系商家不予处理，电话不接，也不给出解释异物是啥，严重影响我的心理健康

用户发起投诉

2025-09-09 13:31:10

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99515208

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