沪上阿姨（家庭号店）饮品中发现异物，拒绝赔偿

网友保保_YEO4Xpoq 2024-10-22

已完结

我在2024年10月22日中午在山东省德州市平原县沪上阿姨（家庭号店）点了一杯黑糖啵啵牛乳，喝出了苍蝇。后美团客服了解后打电话和门店进行沟通协商，门店拒绝处理并且表示已经退单不承担任何赔付，拒绝提供门店店长的电话。我的诉求是门店按照食品安全法给予十倍赔偿不足1000安1000元来算进行赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2024-10-23 04:14:11

消费保投诉平台跟进

2024-10-22 21:58:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-22 21:58:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-22 21:53:03

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

服务态度差食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

11元

投诉编号：

97785954

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

沪上阿姨（家庭号店）饮品中发现异物，拒绝赔偿