美团外卖醇香波波牛乳奶茶发热送达问题

网友保保_HKqPStHM 2024-06-15

已完结

我于2024年6月15日于美团外卖平台购买醇香波波牛乳奶茶，此前也购买多次，要求发温的每次都发热的烫手的且从不沟通

投诉进度

用户评价

2024-06-16 13:37:28

用户申请完结

2024-06-16 13:37:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-06-16 08:39:22

补充内容

口感和之前买的也不一样不像零卡糖奶也比之前买的感觉稀薄

消费保投诉平台跟进

2024-06-15 16:09:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-15 16:09:35

用户发起投诉

2024-06-15 16:05:17

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

服务态度差送错外卖食品安全

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

97212018

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