大谷云App存在病毒并诱导消费

网友保保_BvfCVZ63 2025-09-09

审核中

我于2025年2月份购买了大谷云监控摄像头，并下载了app，但是这个app是个*app里面藏着很多的病毒，并会误导用户消费，2月19号到20号，分别两次被大谷云引导消费了四百多元。而且此款app里面含有大量的病毒，即使你不去触碰他也自己会打开其他app，根本关不掉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 10:31:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 14:38:51

投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

405元

投诉编号：

99515707

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