大谷云APP虚假宣传导致退款纠纷
网友保保_d98985ab
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“本人于2024年13日晚上在大谷云APP平台上购买了摄像头套餐为3年,但发现与官网宣传严重不符!经核实,我是连WiFi的不需要充钱,单有广告引导人消费,我保留了所有证据,包括发票、购买订单和快递编号。因此,我强烈要求商家承担责任,并进行赔偿退回199元!
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我打电话给18923446082这个号码说他们不管这个,让拼多多的商家退钱,但是我不要你流量,你退流量给我干啥?我要你流量何用我自己没有吗?我只要退钱就行了,我已经截图了,他说今天原来返回打给我,看看今天能不能退给我。

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