入住期间隐私被侵犯并服务问题

网友保保_dZ2aRMTr 2025-09-09

已完结

我于2025年09月6日入住于全季上海七宝路地铁站酒店，今天是入住的第四天。中午13时40左右，我和先生在房间午休，突然有人敲了两下门，紧接着就刷房卡进门，我当时熟睡时被惊醒，我先生立即冲到门口没有造成失态进一步恶化，严重侵犯到我的隐私和安全，投诉到华住会，酒店工作人员电话联系我的协商办法和我无法达成一致，我要求09.08及09.09房费免除，并当面道歉。

投诉进度

用户评价

2025-09-09 20:48:02

用户申请完结

2025-09-09 20:47:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 15:54:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 15:03:48

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投诉信息

投诉问题：

服务问题骚扰售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

1222.3元

投诉编号：

99515908

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