医美项目诱导消费及质量问题投诉
网友保保_PkvuwaE9
我于2025年8月21日在中江县凯江镇和丰街68号头面妆头疗美容正常护肤时，是一位与美容院合作机构做项目的工作人员，和自称通过这位工作人员购买医美机构活动项目卡，做了多种医美项目的一位顾客，当时我们三个人在一个房间，这位顾客就一直询问工作人员还有没有活动卡，说做了项目让自己越来越好越来越漂亮了！她和她的朋友都想再做，工作人员说这个活动卡是开业才有的，现在没有了，这位顾客就一直央求帮忙再申请一下，她身边的朋友也想做，工作人员就联系办卡的人，说是要看看有没有，问要几张。后面问我们确不确定要，不要申请下来又不买，后通过她俩这套说辞我购买一张999元的活动项目卡，那位顾客说是买了两张，本是说好一起去成都体验项目指定找那个之前做过的医生做，到了8月22日由美容院老板娘谭金凤带我们去成都星泽美医疗美容，美容院老板却称那位买卡的顾客临时有事去不了。就带我一个人去，到了机构就安排我和老板娘在一个房间里，这个房间里还有其他做项目的人，期间也是一位自称做过项目来复查的一位女士，就一直说我应该要好好做一些项目，让自己变漂亮，没有那么多钱可以分期贷款，就没那么大的压力。把我说的无地自容，美容院老板也自称要做私密项目。 到了面诊的时候，面诊老师就一直给我说让我割双眼皮，去抬头纹，泪沟，法令纹，垫鼻子，我一听费用贵的吓人，就坚持只做活动体验卡，面诊老师又通过减免费用、赠送项目以此让我消费，她们看我不想做，美容院老板又说她积累的积分可以抵用一万给我用。整个过程都在诱导我消费，最终我消费50000元做了双眼皮，觅爱粘膜修复，私密青莲排毒，骨龄支架术，蛋白宝宝（颈部），BBK皱纹管理−全脸（包一年），童颜重塑全脸单次，胶原支架术。期间并未说明药品材料的品种和用量，只说医生会根据个人情况使用！另有1024元药品费用，现出现双眼皮不对称、眼角凸起，*痕黑色不明斑点，鼻子三根位置注射材料明显凸出，颈纹法令纹泪沟与没做之前无明显变化，面目僵硬，表情畸形不自然，私密项目导致生理期异常，迄今为止，生理期一直没有正常来，并对精神、身心健康造成严重影响，失眠，食欲不振，严重侵害我作为消费者的合法权益。我的诉求是要求退回消费的所有费用，并无偿修复医美项目给我带来身体上带来的损害，以及赔偿我的精神损失费。
投诉进度
